La solution SMS professionnelle qui combine technologie de pointe et accompagnement expert français pour maximiser l’impact de vos campagnes.
La route premium offre les confirmations de lecture et une délivrabilité prioritaire grâce à nos connexions directes opérateurs.
Toutes vos données sont hébergées en France, avec gestion automatique des consentements et désinscriptions selon la réglementation.
Oui, notre API permet une intégration complète avec vos outils métier. Notre équipe vous accompagne dans la mise en place.
Notre plateforme respecte automatiquement les créneaux légaux et vous permet de configurer vos propres restrictions.
Notre plateforme capture et organise toutes les réponses entrantes, avec possibilité de créer des workflows automatisés.
Les SMS de service (notifications, validations, etc…) n’ont pas de restrictions. Par contre les campagnes de SMS marketing ne peuvent pas être envoyées n’importe quand. Elles sont interdites entre 20h et 8h du matin. Ainsi que le dimanche et les jours fériés. La plateforme SMS Ediware gère automatiquement ces restrictions et vous permet de rester en conformité avec la législation.
Oui, vous pouvez afficher le nom de votre entreprise à la place d’un numéro court. L’émetteur est personnalisable jusqu’à 11 caractères alphanumériques, ce qui suffit pour afficher votre marque. C’est un point qui change la perception de vos destinataires, un SMS reçu de « EDIWARE » inspire davantage confiance qu’un numéro à 5 chiffres inconnu. À noter : la personnalisation de l’émetteur n’est pas compatible avec la réception de réponses SMS. Si vous avez besoin de recevoir les retours de vos destinataires, il faudra conserver un numéro court dédié.
Un SMS standard contient 160 caractères en encodage GSM, ce qui couvre les lettres, chiffres et la ponctuation courante. Si votre message dépasse cette limite, il est automatiquement découpé en plusieurs SMS concaténés, transparents pour le destinataire qui reçoit un seul message. Le décompte passe alors à 153 caractères par segment, les 7 caractères restants servent à la concaténation technique. Attention aux caractères spéciaux et aux accents : certains comme le « ê » ou le « € » consomment deux caractères. Notre plateforme affiche en temps réel le nombre de SMS consommés pendant la rédaction, pour éviter les mauvaises surprises sur la facturation.
Non, il n’y a pas de plafond technique sur notre plateforme. Que vous envoyiez 500 ou 500 000 SMS, l’infrastructure s’adapte au volume. Nos connexions directes avec les opérateurs français permettent un débit d’envoi élevé, y compris sur des campagnes volumineuses. En pratique, une campagne de 100 000 SMS est délivrée en quelques minutes. Pour les envois très importants ou récurrents, nous proposons des forfaits volumes avec des tarifs dégressifs.
Nos engagements
