Création de design emailing : du contenu brut à l'email professionnel prêt à envoyer
Vous transmettez votre contenu, pas de maquette à fournir, design créé et intégré en HTML responsive, testé sur plus de 20 clients de messagerie.
Vous avez un texte rédigé, un document Word, un brief et votre charte graphique. Mais pas de maquette. Et pas d'infographiste en interne qui maîtrise les contraintes techniques de l'emailing. Confier la création à un graphiste web généraliste, c'est souvent prendre le risque de recevoir un visuel qui rend bien dans un navigateur mais qui casse dans Outlook. Ou qui finit en spam parce que le ratio texte/image est déséquilibré.
Le service design emailing d'Ediware couvre les deux étapes. La création graphique de votre message à partir de votre contenu et de votre identité visuelle, puis l'intégration technique en email HTML responsive, testée sur plus de 20 clients de messagerie.
Envoyez votre contenu, recevez un email au design professionnel
Le fonctionnement est direct. Vous nous transmettez ce que vous avez : un document Word avec votre texte, un brief, votre logo, vos couleurs, éventuellement des visuels de référence ou des exemples d'emails qui vous plaisent. Notre équipe crée le design complet en respectant votre charte graphique, puis l'intègre en HTML responsive.
Ce que vous transmettez
Votre texte rédigé, le format importe peu. Word, PDF, ou même un email avec le contenu directement dans le corps du message. Votre charte graphique si vous en avez une, ou au minimum votre logo et vos couleurs. Des visuels produit, des photos, des éléments graphiques à intégrer : vous les joignez au brief. Et si vous partez vraiment de zéro, un brief avec vos consignes suffit pour démarrer.
Ce que vous recevez
Un email au design professionnel, intégré dans votre espace Ediware via notre éditeur responsive. Le template est prêt à recevoir votre liste de contacts et à partir. Il s'adapte automatiquement à la taille de l'écran, que votre destinataire le lise sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Et surtout, il est réutilisable. Vous pouvez le dupliquer, modifier le contenu pour vos prochaines campagnes, sans repartir de zéro à chaque fois.
Les normes
- Word, PDF ou textele format de votre contenu importe peu
- Logo et couleursvotre charte graphique, ou au minimum ces deux éléments
- HTML responsiveordinateur, tablette ou smartphone, le template s'adapte à l'écran
Un design pensé pour l'emailing, pas adapté du web
C'est la différence fondamentale entre un graphiste web et une équipe qui fait de l'emailing depuis plus de vingt ans. Un designer web crée des visuels qui fonctionnent dans un navigateur. Un designer emailing crée des visuels qui fonctionnent dans Outlook, Gmail, Apple Mail, Yahoo, et une vingtaine d'autres clients de messagerie. Chacun avec ses propres règles du jeu.
Les contraintes que nos designers connaissent par coeur
Nos infographistes travaillent avec ces contraintes en tête dès la phase de conception. Le design n'est pas créé dans un outil web puis « adapté » à l'emailing après coup. Il est conçu pour l'emailing dès le départ. C'est d'ailleurs ce qui fait que le résultat est propre du premier coup, sans aller-retour.
Le ratio texte/image, un détail qui change la délivrabilité
Un email composé uniquement d'une grande image, certains annonceurs le font encore. C'est un signal fort de spam pour les filtres antispam des FAI. À l'inverse, un email tout texte sans aucun visuel passe les filtres mais ne capte pas l'attention. Le bon équilibre texte/image est intégré dès la conception du design, pas rajusté à la fin quand on se rend compte que le score antispam est mauvais. C'est un réflexe que les graphistes web n'ont pas, et que notre équipe applique systématiquement.
Les normes
- Outlookmoteur de rendu de Word : pas de coins arrondis natifs, pas d'images de fond fiables, des marges qui se comportent différemment d'un navigateur
- Gmailsupprime certaines balises CSS
- Yahooajoute des espaces fantômes entre les blocs
- Apple Maille plus permissif des clients de messagerie, mais une fraction des boîtes de réception en B-to-B
De votre brief à l'email livré : un processus en trois étapes
1. Réception de vos éléments et brief créatif
Vous transmettez votre contenu et vos éléments graphiques. L'équipe analyse votre brief, vérifie la faisabilité technique, vous pose les questions complémentaires si nécessaire. Si certains éléments posent problème en emailing, une vidéo embarquée qui ne fonctionnera pas partout, un carrousel interactif que la moitié des messageries ignoreront, on vous le signale avec une proposition d'alternative. Avant de commencer, pas après.
2. Création du design et intégration responsive
Nos infographistes conçoivent le visuel en respectant votre identité visuelle et les contraintes de l'emailing. Le design est ensuite intégré dans notre éditeur responsive, testé sur plus de 20 clients de messagerie en version desktop et mobile. Le mode sombre aussi. C'est devenu un sujet à part entière ces dernières années, et nos intégrateurs le prennent en compte dès la conception. Si un problème d'affichage est détecté, il est corrigé avant que vous ne voyiez le résultat.
3. Livraison et ajustements
Le template est intégré dans votre espace Ediware, prêt à l'envoi. Si un ajustement est nécessaire après livraison, un texte à modifier, une couleur à changer, un visuel à remplacer, les corrections sont incluses pendant 30 jours.
D'ailleurs, si vous préférez que notre équipe gère aussi l'envoi de vos campagnes, le service gestion full-service prend le relais directement à partir du template créé.
Ce que porte votre livraison
Quelle est la différence avec le service d'intégration responsive ?
| Design emailing | Intégration responsive | |
|---|---|---|
| Ce que vous fournissez | Votre contenu et votre brief | Une maquette graphique existante, PSD, PDF ou EPS |
| Ce que l'équipe produit | Le visuel créé de A à Z | La maquette transformée en email HTML responsive |
| Le service qu'il vous faut si | Vous partez d'un texte brut | Vous avez déjà un visuel finalisé |
Le design emailing n'est qu'une partie de l'accompagnement. Si vous avez déjà une maquette graphique finalisée et que vous avez uniquement besoin de l'intégration technique en HTML responsive, notre service d'emailing responsive couvre ce besoin spécifique.
Plus de 4 000 clients accompagnés depuis 2002
En vingt ans, notre équipe a créé des designs emailing pour des entreprises de toutes tailles en B-to-B. Les contraintes graphiques et les objectifs de conversion varient d'un projet à l'autre. C'est justement cette diversité accumulée qui enrichit notre savoir-faire d'un projet à l'autre.
- Newsletters
- Campagnes de prospection
- Invitations événementielles
- Lancements de produit
- Emails de fidélisation
Les chiffres
- 4 000 clientsaccompagnés depuis 2002
- Vingt ansde design emailing pour des entreprises de toutes tailles en B-to-B
Questions fréquentes sur la création de design emailing
Dois-je fournir une maquette graphique ?
Non. C’est justement la différence avec un service d’intégration responsive. Vous fournissez votre contenu, votre brief, votre logo et vos couleurs. Notre équipe crée le design complet du message. Si en revanche vous avez déjà une maquette finalisée, le service d’intégration responsive est plus adapté à votre situation.
Quels formats de contenu acceptez-vous ?
Word, PDF, ou tout format texte exploitable. Si vous avez des visuels produit, des photos ou des éléments de charte graphique, les formats courants conviennent : PNG, JPG, AI, PSD. Un brief créatif avec des exemples d’emails que vous aimez est aussi très utile pour cadrer la direction artistique dès le départ.
Le design respectera-t-il ma charte graphique ?
C’est le point de départ de tout le travail. Couleurs, typographies, logo, ton graphique. Si vous avez un guide de marque, nous le suivons. Si vous n’en avez pas, on crée un design cohérent à partir des éléments que vous fournissez, en s’assurant qu’il soit réutilisable pour vos futures campagnes.
Le template livré est-il modifiable par la suite ?
Oui. Le template est intégré dans l’éditeur responsive d’Ediware. Vous pouvez le dupliquer, changer les textes, remplacer les images, ajuster les couleurs, sans toucher au code HTML. C’est l’un des avantages concrets d’une intégration réalisée dans notre éditeur plutôt qu’en code brut.
L'email sera-t-il testé avant livraison ?
Le design intégré passe par notre outil de test d’affichage. Vérification sur plus de 20 clients de messagerie, en version desktop et mobile. Le mode sombre est pris en compte sur les clients qui le supportent. Si un problème de rendu est détecté, il est corrigé avant la livraison.
Les ajustements après livraison sont-ils inclus ?
Pendant 30 jours après la livraison, les modifications sont incluses. Changement de texte, remplacement d’image, ajustement de couleur, repositionnement d’un élément. Il suffit de transmettre votre demande, l’équipe s’en charge.
Puis-je utiliser le template sur une autre plateforme qu'Ediware ?
Le template est intégré dans votre espace Ediware et optimisé pour notre plateforme. Un export HTML standard reste possible si vous en avez besoin, mais le template est conçu pour tirer le meilleur parti de l’éditeur et de l’infrastructure Ediware.
Du contenu brut à l'email professionnel prêt à envoyer
Vous n'avez pas besoin de fournir une maquette. Juste votre contenu, on s'occupe du reste.